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别人打电话而自己收不到短信可能有多种原因导致，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、手机信号问题：可能当前手机信号不稳定或接收信号有问题，导致无法接收短信，此时可以尝试走到信号更好的地方，或者开关飞行模式，重新连接网络。
2、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致短信无法存储，可以清理一些不需要的文件或卸载不常用的应用，释放存储空间。
3、手机短信设置问题：可能手机短信设置不正确，导致无法接收短信，可以检查短信设置，确保短信功能正常开启。
4、手机软件或系统问题：可能手机软件或系统出现问题，导致无法正常接收短信，此时可以尝试重启手机或恢复默认设置，如果问题仍然存在，可能需要将手机送到专业维修店进行检查和修复。
5、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题导致无法接收短信，可以联系运营商客服查询具体情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机售后服务中心或运营商客服寻求进一步的帮助。